〈仕事紹介〉会社の発展の土台作りにつとめる。人事のスペシャリスト『社会保険労務士法人　村上事務所』とは？

本日はよろしくお願いします！社労士の仕事について知る中で、会社でいう人事や総務の業務に近いのかなと思いました。通常の社労士とコンサルタント(コンサル)型の村上事務所ではどういった違いがあるのでしょうか。

そうそう。その通り、まさに企業から人事の仕事をアウトソーシング（外注）してもらっている形です。

例えば、社長さんから「優秀な人を採用したい」っていう相談があった時は、まずはそもそも応募してくれるような魅力的な企業にするために、社長が「今後どんな会社にしたいか」をヒアリングします。その上で「Aのルートでいけば最短で理想の会社になれるけど、ゴロゴロ人が辞めていきますよ。でもBのルートでいけば緩やかで時間はかかるけど、みんながついてきてくれるかもしれないです。」というようなアドバイスをしてます。社長が判断しやすいようにね。社長がどう進むか決めたらそれに沿って必要な手続きなどをしています。

本質はその会社の未来や方向性を考えることなんですね。人事専門のイメージが強い社労士の中で、会社全体の事まで把握して助言する(コンサルも兼ねている)社労士さんは中々いないのではないでしょうか。

よく言われるね（笑）他の社労士事務所で働いたことないからわからないけど、僕の経験上、社長や経営者さんと今後の会社の戦略を練ったり、アドバイスしたりすることが自分が関わる企業が発展するために必要なものだと思ってたからね。

手続きや給与計算だけやってますっていう社労士さんいっぱいいるっていうけど、僕はそこにコミットしない。以前は僕も事務的業務もやってたけど、今はうちのスタッフに任せています。

うまく分業されているんですね！しかし、なぜ経営者の方は会社内でできる仕事を社外の村上事務所へ依頼するのでしょうか。

手続きや給与計算のアウトソーシング業務は社労士の仕事のほんの一部。うちの事務所の特徴は経営者の「人での困りごと」を解決すること。

「企業は人なり」というように、僕は「人」が大切だと思ってるのね。
でも、中小企業の経営者さんって、大半が「組織づくり」を学ぶ前に経営者になってるんだよね。だからどんな人材を採用して、仕事を割り振って会社を発展させていくのか、明確に役割分担を決めているところって少ない。

そんな経営者のために、人材に関するノウハウや今の時代の法律、組織論を提供して会社が発展するための人的経営戦略を創って伴走することが我々の仕事です。

なるほど。会社や経営者の方だけでは解決できない部分を社労士の方が補っているんですね。企業の成長を側で見守ることができるのも社労士の魅力ですね。

今では事務所を立ち上げられ、数々の企業の発展に貢献してきたと思いますが、社労士になられたきっかけは何だったのでしょうか？

実は、商売をやれればなんでもよかったんだよね(笑)だから最初は、社労士になりたくてなったわけじゃないんですよ。

ええ！なんでも良かった！衝撃です…！

それこそ、大学卒業後は飲食の経営者になろうと思っていたので、在学中から、経営を学ぶ為に「給与はいらないんで、賄いと一杯飲ませてくれるだけでいいんで、経営教えてください」って東京で名前と顔を売っていきました。そこで出会った経営者が新しいお店を出すっていうのでついていって営業統括マネージャーとしてお金を貰って働くようになりました。

飲食でも働かれていたんですね。しかも学生のうちにマネージャー職まで。

そのあと、お金や経済を勉強しようと思って証券会社に。でも、１年程勤めた頃に、今まではお客さんの喜びとか感動のために仕事をしていたところから、ノルマのために必ず儲かる保証がない金融商品を売ることに疲れてしまって３年で辞めて、そのあとコンサルタント会社に転職しました。社労士の存在を知ったのはその頃です。

証券会社やコンサルも。社労士になるまでに紆余曲折あったんですね！

ただその中で、商売を続けるには「一番勝てるマーケット(市場)で戦わないと勝てない」と思っていたので、じゃあどこで勝てるだろうと考えた時に思いついたのが「社労士」だったんです。

勝てるマーケット…詳しく教えてください。

「社労士は商売になるかも」と考えたときに、東京の社労士事務所に「社労士はどんな商売なのか聞かせてほしい」と片っ端から電話をして会いに行ったんだよね。その時に社労士の困りごとを聞いたら、「営業が得意ではない」「人前で話すことが苦手」っていう返答が多くて、コミュニケーションが弱い業界なんだってそこでわかったんだ。

普通の社労士は日本に溢れているけど、「飲食の現場のマネジメント経験×金融×コンサル＝社労士」はいないなと思って。そうなれば僕の希少価値も高くなるし、コミュニケーションが弱いマーケットであれば、これは「勝てるマーケット」だなって。そこで社労士になると決めました。

自身の強みや経験を掛け算で考えることで、成功の確率を上げていたんですね。

「商売をしたい」という想いは、どこから芽生えたのでしょうか？

両親の影響かな。僕の実家がガソリンスタンドを経営していて、その姿を幼い頃から見て育ったから、当たり前のように自分は経営者になるものだと思ってた。だから、社長になりたい！というよりは、経営者以外の選択肢を持ったことがなかったんだよね。 

経営者の道は特別なことではなく、当たり前の選択肢だったんですね！栃木県で事業を始められたのにも、何か理由があるのでしょうか。

「２つあるかな。１つは勝ちやすいなと思ったんですよ。東京の方が圧倒的に企業数は多いけど、絶対的に強い敵も多い。じゃあ、宇都宮だったら企業数は少ないけど、強い相手って少ないなって。

まさに「勝てるマーケット」ですね。

もう１つは、ふと２０年間の東京生活を振り返ったとき、「目黒とか世田谷の為に仕事頑張ろうと思った事、１秒もないな」と思って。そこで改めて社労士の試験が受かった後、どこで開業しようか考え直したときに、「宇都宮の為だったら、なにかできるんじゃないかな」って思ったんだよね。

社労士の仕事をしていて嬉しいことややりがいに感じることは何ですか？

村上さん: お客さんの会社が発展するきっかけを作れるのが嬉しいね。
「村上さんに頼んでから会社がいい方向に進みました」ってお話を頂くと、やっててよかったなって思うね。

評価制度ひとつとっても、どちらの社員さんが優秀かで判断するのではなくて、「社長の想いに合っているか」どうかを基準にすることが大切。それを従業員の方々にも可視化するために、僕が社長さんたちに「何を大事にしているのか」「今後どうしていきたいのか」をヒアリングして、相手の良さを引き出したり、大切にしていることを再発見することは、やりがいに繋がってるかな。
「あ、僕こうゆうの大切にしていたんだってわかりました！」っていう社長さんいっぱいいらっしゃる(笑)

お仕事をされている中で、大切にしていることは何ですか？

やっぱりそれは社員の幸せかな。社員のみんなが幸せになってくれるだけの給料を払って、定時で上がれる環境を作って、「村上さんと一緒に仕事をしたい」「村上事務所で働いて私の人生良かったな」って思ってもらうのが1番。

素敵ですね！

村上さん：数ある会社の中でこんな何もない、ちっちゃい事務所で働いてくれているわけだから。だったら、僕はその思いに答えたい。選んでくれたんだったら、こちらも精一杯恩返ししますよって。

すごい恥ずかしい話、今は僕よりも、圧倒的にうちのスタッフの方が社労士の業務について知ってます(笑)その代わり、僕はみんなが幸せに生活できるくらいの仕事を一生懸命取ってくる。営業マンみたいなものです。

村上さんなりのスタッフの方への感謝の伝え方なんですね。

あと、ずっと気になっていたのですが、モットーである「道徳を忘れた経済は罪悪である。経済を忘れた道徳は寝言である。」とはどういうことでしょうか。

二宮尊徳さんの言葉なんだけど、僕は「道徳（正しさやルール）」の中で物事に取り組むっていうことよりも「経済（儲け）」を取りがちなのね。だから、そのまま「道徳」を忘れて儲けに走ったらそれは犯罪になっちゃうじゃん。でも、逆に「経済」を取らずに「お金がなくても皆を救いたい、良いことだけやりたい」って言っても、それは夢物語だよね。だからこそ、この考えを常に持つためにモットーにしてる。

たしかに、何かを成し遂げるには正しさもお金もどちらも大切なことですね。

これから、頑張りたいことは何ですか？

やっぱり僕らみたいな「コンサルタントができる社労士」を増やして行きたいですかね。社労士だけでは、商売する上でこの先どこかで限界がくると思う。ただ事務的な手続きをするのではなくて、その先の会社の未来を考えられる人が増えれば、もっと社会全体も良くなっていくと思う。

どんな社労士になりたいかが重要。僕らみたいなコンサル型でやりたいのだとしたら、企業の発展のサポートがしたい人。あとは、いろいろ吸収することが好きな人が向いてるんじゃないかな。とにかく知識を仕入れて、自分で経験して知恵にしない限り、相手には伝わらないから。今までやってきたことの中でのの答えじゃなくて、自分の知らないことは前のめりに調べて、そこに自分の経験を付け足して考えられるといいね。

社労士のイメージがガラリと変わった1日でした。ありがとうございました。